Отзывы

Если по указанному телефону не удастся дозвониться, то комментарий будет удалён
Елена, Александр
31.03.2019 21:19
Комментарий
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудника магазина "Стройудача" в Ропше Пузанова Виктора за внимательное отношение к покупателям, компетентность и доброжелательность. Спасибо за помощь в выборе товара и Ваши рекомендации!
Администратор
01.04.2019 10:11
Ответ
Уважаемые Елена и Александр! Спасибо большое за Ваш отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень важны Ваши комментарии и замечания для улучшения качества работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Максим
22.02.2019 12:56
Комментарий
Базы строй удачи нормальные . НО!!! Сейчас придумали что если хочешь получить скидку то нужно диктовать свой телефон ,а потом вам приходит смс код на тлф и вы говорите его на кассе !(( это просто жесть ! Летом будут просто очереди И так далее !!! И так что бы людям получить скидку нужно копить миллион на карте ! Верните Карты вы что делаете ?!!?!?!
Администратор
22.02.2019 14:56
Ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо огромное Вам за отзыв и беспокойство! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства - как говорится "благими намерениями...". Тем не менее хотелось бы внести в этот вопрос ясность. 1. Действительно, мы изменили подход к использованию дисконтной системы - заблокировали штрих-кода и отказались от карт на физическом носителе поскольку неоднократно сталкивались со злоупотреблениями. Поэтому перешли на систему авторизации по коду. При этом понимаем, что кому-то это будет ВНАЧАЛЕ неудобно, но вместе с этим переходом мы сможем актуализировать персональные данные наших покупателей и исправить ошибки, допущенные при первоначальном оформлении. 2. Подтверждение по коду в скором времени будет не единственным способом пользования скидкой. В настоящее время Вам доступно для скачивания в AppStor или Play Market приложение для мобильных устройств "СТРОЙУДАЧА", которое можно и нужно использовать при формировании заказа и совершении покупок непосредственно на базах или удалённо - это удобно. В скором времени в этом приложении будет реализована возможность предъявлять на кассе виртуальный штрих-код - такой же как был на пластике. И тогда не надо будет отправлять код по СМС и подтверждаться, что ускорит процесс. Плюс к этому, также реализуем возможность автоматического применения Ваших скидок, если Вы сформируете заказ непосредственно в приложении. О том, что такие возможности станут доступны мы Вас обязательно уведомим, если Вы не против. К сезону будем готовы однозначно! 3. Для того, чтобы получить скидку не нужно "копить миллион на карте". В настоящее время скидку в 1% мы предоставляем при накоплении от 10 000 рублей, а далее - по возрастающей (полная информация на сайте в разделе "Скидки"). Кстати, в прошлом году - только при накоплениях от 100 000 рублей. Если кто-то из сотрудников магазина сообщил Вам неверную информацию - просим прощения. Ещё раз спасибо Вам, Максим, за отзыв - будем рады общаться с Вами далее и принимать в разработку Ваши пожелания. С уважением, руководство СТД "СТРОЙУДАЧА".
Игорь
25.12.2018 11:11
Комментарий
Спасибо огромное за оформление и выдачу заказов в Приморске 24.12.18. Здоровья и успехов в наступающем 2019 году.
Наверх